سیاست بازگشت وجه

۱. مرجوعی

اگر از خرید خود راضی نیستید، می‌توانید کالا را ظرف ۷ روز پس از دریافت برگردانید. برای شروع فرآیند مرجوعی، لطفاً با جزئیات سفارش خود با خدمات مشتری ما به آدرس mani@prstg.net تماس بگیرید.

۲. شرایط مرجوعی

برای واجد شرایط بودن مرجوعی:

  • کالاها باید در شرایط اصلی خود باشند
  • کالاها باید استفاده نشده باشند
  • کالاها باید در بسته‌بندی اصلی باشند
  • کالاهای دیجیتال و سفارشی‌سازی شده قابل مرجوع نیستند

۳. فرآیند بازگشت وجه

۱. با خدمات مشتری ما برای شروع فرآیند مرجوعی تماس بگیرید

۲. کالا را به آدرس مرجوعی ارائه شده ارسال کنید

۳. پس از دریافت و بررسی کالا، ما تأیید یا رد بازگشت وجه را به شما اطلاع خواهیم داد

۴. بازگشت وجه تأیید شده به روش پرداخت اصلی شما پردازش خواهد شد

۴. هزینه‌های ارسال

شما مسئول پرداخت هزینه‌های ارسال برای مرجوع کردن کالا هستید. هزینه‌های ارسال قابل بازگشت نیستند.

۵. تماس با ما

اگر سؤالی درباره سیاست بازگشت وجه ما دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید:

mani@prstg.net